Depósito não creditado na Binance após transação com a Capitual e cobrança indevida para devolução
Não respondida
Balneário Camboriú - SC
16/04/2026 às 09:03
ID: 246200783
Fiz um depósito na plataforma BINANCE, que na hora do depósito caia na conta da CAPITUAL INSTITUIÇÃO FINANCEIRA.Logo depois da transação concluída, fui checar minha conta e não tinha caído os 500 reais que enviei.Depois de contato com a plataforma BINANCE eles falaram que não tinha mais parceria com a Capitual e que precisava entrar em contato com a empresa.Fiz isso diversas vezes como está o print e mesmo assim queriam descontar o valor de 50 reais da devolução. Empresa fraca, [Editado pelo Reclame Aqui] e sem [Editado pelo Reclame Aqui].Não devia nem está ativa, se omitiu diante do erro e queria cobrar pelo erro que não tenho culpa de nada.