Fiz um saque fiat dia 11.07.25, porém ate o momento nao foi feito o depósito na conta corrente.

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Fortaleza - CE

17/07/2025 às 10:55

ID: 222318847

Fiz um saque fiat dia 11.07.25, e ainda nao recebi o valor na minha conta corrente.

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Resposta da empresa

17/07/2025 às 14:49

Olá, Josefranci! Boa tarde,

Lamentamos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas por passar por essa situação. Estamos trabalhando diariamente para que situações como essa não se repitam.

Identificamos que sua solicitação já está sendo atendida pelo nosso suporte técnico, e deixamos aqui o ticket de número #*******41, no qual já está sendo realizado o seu atendimento. Assim você pode consultar com o suporte o andamento da sua solicitação. Assim que for resolvido, encaminharemos um e-mail informando.

Caso você tenha ficado com alguma dúvida sobre o procedimento, pode encaminhar um e-mail para: ******* ou deixar uma nova mensagem aqui, que iremos responder o mais rápido possível.

Ficamos felizes em poder te ajudar e estaremos sempre à disposição.

Contamos com a sua opinião! Então deixe sua avaliação para que possamos sempre melhorar nossos serviços e atendimento.

Abraços!
Equipe Capitual