CAPIVO [Editado pelo Reclame Aqui] E XTORÇÃO

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

12/02/2025 às 16:56

ID: 209772369

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ja consta reclamações sobre a CAPIVO, mas desta vez https://******* uma vez ligou Gustavo (se e o verdadeiro nome ou não) mas faz parte do quadro, informando que todas as taxas para ser retirado o meu capital, (ja tendo quase há um mês, sem saldo negativo) U$$ 1.******* , que ate as 17hrs, estaria na minha conta confirmou ate o banco!!!! quando o Adriano do financeiro ligou por volta das 15hrs, solicitando mais U$$ *******. Pelo amor de Deus, ninguem faz nada com esta empresa?? a resposta que eles colocam aqui no RECLAME AKI, e um texto igual para todos e nada fazem ?? O que mais estranho que os conheci atraves do FACCEBOOK, tem que ter alguma responsabilidade.

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Resposta da empresa

18/02/2025 às 12:57

Prezada Leila,

Agradecemos seu contato e informamos que estamos à disposição para esclarecer sua solicitação. Para darmos andamento à análise do ocorrido, solicitamos que nos informe o e-mail cadastrado em nossa plataforma e o melhor horário para contato.

Nosso compromisso é garantir um atendimento ágil e eficiente. Permanecemos à disposição para quaisquer informações adicionais.

Atenciosamente,
Departamento de Suporte ao Cliente

Réplica do consumidor

18/02/2025 às 14:05

ja e a terceira vez que me solicitam e nada fazem, meu e mail *******
ja mandei e mail para vcs .
e de novo me pediram dinheiro para liberar o meu saldo mandei ******* U$$ e não pagaram so pedem mais dinheiro.
quero o credito do meu capital do que eu tenho De: ******* < ******* >
Enviada em: terça-feira, 28 de janeiro de ******* 13:14
Para: '*******' < ******* >
Assunto: RES: SAQUE E LIQUIDACAO DE ATIVOS

Conforme retorno da CAPIVO no reclame aqui , segue o solicitado

E MAIL; *******
N da conta *******
CPF *******,*******.*******49
Tel.; *******
Saldo U$$ 88.*******,56
equidade U$$ *******.*******,00

Banco Bradesco
agencia *******
conta corrente *******-8
Endereço Rua Brás Cubas

Obs. Já foi feito o teste de transferencia na conta no valor de U$$ 10,00 está tudo certo

O processo esta aberto e o BO feito

Réplica do consumidor

11/03/2025 às 16:35

A CAPIVO, uma empresa que não respeita e não cumpre com suas obrigações, fui [Editado pelo Reclame Aqui], ja cadastrei BO, estou entrando na justiça, caso tenha mais pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] por esta empresa, do qual eu vi no reclame aki, vou fazer um INSTAGRAN uma pagina para se unirmos e a justiça cheque ate eles, porque e inadmissível esta empresa ou pode ate trocar de nome ficarem impunes, me ligam como eu fosse otária, informando que estão fazendo uma AUDITORIA e nada resolvem, solicito sim a justiça que atendem esta empresa, tenho toda a documentação necessaria.

Réplica do consumidor

12/03/2025 às 11:49

Então???
esta confirmado que esta empresa não Presta e mais uma dar [Editado pelo Reclame Aqui] no mercado?te garanto vão devolver cada centavo, nem que seja na macumba

Réplica do consumidor

14/03/2025 às 15:50

aguardando