CAPIVO
Em réplica
Pouso Alegre - MG
18/02/2025 às 19:06
ID: 210279681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um aligação da corretora CAPIVO, para fazer invetimento, não tenho dineiro pra investir, diante das promessas de bom rendimento, fiz um invetimento de ******* doláres.
Agora preciso do dineiro, solicitei resgate, a resposta que recebi foi que tenho que pagar taxa de transferencia, imposto. etc.
PAGSMILE cnpj 23.*******/1-31 Depositei 73 doláres Banco BS2 A/A
Hoje recebi email de https://******* cobrando mais US$ *******,17 dolares R$ 2.*******,83. um absurdo, e não devolve o meu dineiro.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/02/2025 às 19:14
Prezado João,
Agradecemos seu contato e informamos que estamos à disposição para esclarecer sua solicitação. Para darmos andamento à análise do ocorrido, solicitamos que nos informe o e-mail cadastrado em nossa plataforma e o melhor horário para contato.
Nosso compromisso é garantir um atendimento ágil e eficiente. Permanecemos à disposição para quaisquer informações adicionais.
Atenciosamente,
Departamento de Suporte ao Cliente
Réplica do consumidor
19/02/2025 às 09:42
Bom dia
Vou fazer um boletim de Ocorrencia na Policia, isso não é legal, parece enganação, [Editado pelo Reclame Aqui], ter que pagar para receber meu dinheiro de volta, sem garantia que vou receber o meu dineiro, o saldo da conta de investimento.
Tudo que consta na Lei que pode ter imposto sobre os rendimentos, com tributação exclusiva na fonte que será descontado do rendimento, isso não impede o resgate do saldo e o credito na minha conta.
Aguardo um solução URGENTE.
João