Muito chateada

Olá! Conforme informado previamente via WhatsApp, gostaríamos de esclarecer que houve uma instabilidade pontual em nosso sistema, a qual já foi prontamente solucionada. Essa ocorrência afetou a visualização dos títulos no aplicativo e no site para alguns clientes.
Estamos analisando cada caso e tomando as devidas providências para garantir que tudo esteja em conformidade. Reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito aos nossos clientes. Conte sempre com o Capixaba dá Sorte!

quero a devolução do meu dinheiro, me senti [Editado pelo Reclame Aqui],comprei 5 títulos https://******* e não pude acompanhar, o sorteio pq estava fora do ar até o https://******* sorteio, como vou saber se meus números não foram sorteados se não pude acompanhar, agora o certo Oi é vcs devolverem os 20 reais pra eu comprar novos títulos, ou me enviar 10 títulos dessa semana,pq o custo de cada um pra esse FDS é 2 reais cada titulo