ALEGAÇÃO DE QUE NÃO PAGUEI AS MENSALIDADES

Respondida
Serra - ES
28/09/2023 às 20:05
ID: 172970975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!!! Recebi essa mensagem via WhatsApp hoje a tarde, e gostaria de sabe o motivo já que eu tenho o comprovante de 8 mensalidades pagas durante o ano de *******.
Olá ALVIM DO NASCIMENTO MONTARROIS, boa tarde. Espero encontrá-lo(a) bem!
Eu me chamo Luiza, falo da Assessoria da CPET | Centro de Profissionalização e Educação Técnica.
Consta em nosso sistema, que os pagamentos das seguintes parcelas do CURSO TÉCNICO EM GUIA DE TURISMO NACIONAL E REGIONAL não foram localizados:
06/01/******* - R$ *******,56
06/02/******* - R$ *******,81
06/03/******* - R$ *******,32
06/04/******* - R$ *******,56
08/05/******* - R$ *******,72
06/06/******* - R$ *******,14
06/09/******* - R$ *******,96
11/09/******* - R$ *******,52
12/09/******* - R$ *******,43
Sendo que já Paguei 9 mensalidades. Como consta em anexo nos PDFs.
E o que é pior a empresa responsável pelo curso no ES, a ETTCA ESCOLA TECNICA DE TURISMO CAPIXABA não sabe ou não quer dar a assistência devida.
Eu estou perguntando aqui, pois quando eu precisei de uma explicação para tirar uma dúvida, a responsável pelo curso no ES, ao invés de me responder pediu para perguntar no grupo de colegas do curso, grupo esse do qual não faço parte. E se eu sou responsável por um curso eu que tenho que sanar as dúvidas do aluno e não pedir para procurar respostas junto a grupo de alunos no Whatsapp.
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Resposta da empresa
01/10/2023 às 14:29
Prezado Senhor,
Acreditamos que o Sr tenha feito a reclamação para a EMPRESA ERRADA.
Desconhecemos o assunto acima.
Desconhecemos qualquer relação comercial com o Sr. Não fizemos nenhuma cobrança deste tipo. Não vendemos curso de Turismo. Não prestamos esse tipo de serviço.
Por favor, solicitamos que RETIRE essa reclamação da lista da nossa empresa.