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Jaboatão dos Guararapes - PE

15/01/2025 às 14:09

ID: 207318317

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Compramos um passeio Vitória e Vila Velha para dia 15/01 para 7 pessoas sendo 3 crianças 1 adolescente e 3 adultos ! Na madrugada do dia 14 para dia 15 2 crianças tiveram febre vômito e intoxicação solicitei o cancelamento e o remarcação para dia
18/01 não foi possível por causa da política que tem que solicitar cancelamento com 48 h eles devolvem 80% se for com 17 h devolvem 20% se não tiver quantitativo para passeio eles podem cancelar , mas em momento nenhum falam em casos especiais como doença e força maior , solicitei a remarcação não fizeram solicitei reembolso de 50% estão se negando a fazer qualquer acordo, aliais falaram em devolver 1 das 7 Tickets. Espero resolver por aqui para não precisar ir para outras instâncias!