Compra de Passagem Aérea - Sem prazo para reembolso

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

16/05/2026 às 20:51

ID: 248855931

Fiz uma compra de passagem aérea pelo pix segunda-feira (dia *****) e demoraram dias para me responder no ***** sobre a demora no envio do Voucher. Assim que eu recebi resposta, me informaram problemas no voo comprado e opção de devolução/reembolso. Escolhi o reembolso e me falaram que teria um prazo de *****, mas assim que passou o prazo e fui contestar no *****, me falaram que a empresa está com problemas de [Editado pelo Reclame Aqui] junto com a instituição financeira, sem prazo para devolução. Eu preciso receber o reembolso, pois terei que planejar a minha viagem de volta, e uma falta de prazo irá me prejudicar financeiramente. É necessário que tenha outra maneira de reembolso, pois é um valor muito alto e que eu necessito para planejar minha viagem.

Compartilhe