Comprei a passagem errada e preciso de ajuda com urgência. Na hora de preencher os dados acabei inve
Não respondida
Abadia dos Dourados - MG
19/08/2026 às 10:00
ID: 256842135
Comprei a passagem errada e preciso de ajuda com urgência. Na hora de preencher os dados acabei invertendo a rota, com data marcada para o dia 30 de agosto. Um erro meu, reconheço, mas que precisa ser corrigido o quanto antes.Fiquei um bom tempo tentando falar com alguém da capo viagens para resolver isso antes de vir aqui, sem conseguir nenhuma resposta que me indicasse um caminho claro. Faz uns quarenta dias que uso o serviço deles e nunca tinha precisado de suporte, mas quando precisei de verdade, a experiência foi muito mais complicada do que eu esperava. Há um tempo atrás, quando precisei cancelar algo em outra situação, qualquer empresa minimamente organizada resolvia esse tipo de coisa com uma ligação e um protocolo.