Reembolso de passagem aérea não emitida e indisponível

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Barueri - SP

19/05/2026 às 15:12

ID: 249093239

Um absuroo! Juntei o meu soado dinheiro e fiz uma compra de uma passagem aérea dia *****, que seria de um voo de São Paulo a Fortaleza, no valor de 1.474,74 reais. Só que a emissão da passagem não foi feita.
No dia ***** recebi um e-mail informando que infelizmente o voo ficou indisponível antes de emir a passagem. Entrei em contato com o mesmo pedindo o reembolso que precisava comprar outra passagem me informaram que iria solicitar o setor financeiro. Porém no dia ***** recebi um mensagem automática falando que eu devo entrar em contato com meu banco pra pedir reembolso. ISSO NÃO EXISTE!!! Informaram até que a empresa está passando por recuperação judicial, porém não acho nenhum processo relacionado a isso. [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]

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