Falta de Retorno e Qualidade Insatisfatória dos Produtos Casa de Mãe (Unigrupo)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Valinhos - SP

20/06/2025 às 18:31

ID: 220153325

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já faz um tempo que andei comprando algumas coisas da marca Casa de mãe, dessa empresa Unigrupo, o qual reune várias marcas. A qualidade da maioria é fraca e, o que me causou mais espanto foi que ao entrar no site deles, bonitinho, parece querer ouvir os clientes, ter sugestões mas não ligam a mínima. Tentei passar um problema que tive com uma maionese em maio passado e até hj nunca recebi nenhum retorno. Tentei 2 vezes o contato mas nada. O gosto horrível de ranço, gordura velha, coisa horrível. Desisti de todos esses produtos e pela falta de interesse. Empresa que não tem crédito algum.

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Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 15:32

Nunca houve um atendimento por parte dessa empresa. Não há preocupação alguma com o cliente. Pouco importa se ele está satisfeito ou não. Ninguém quer ouvi-lo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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