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São Paulo - SP

19/07/2024 às 00:30

ID: 193301165

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Boa noite a todos! Com intuito de que outras pessoas não criem expectativas com os produtos oferecidos pela loja, informo que fiz um pedido no final do mês de abril e até o presente momento não o recebi. A compra foi uma
Jaqueta Collor - laranja / M no valor de R$*******,90. Realizei o pagamento via pix. Devido a demora enviei mensagem no WhatsApp onde em 20/06/******* me enviaram o número do meu pedido com o código de rastreio que para minha surpresa aparecia como inválido. Ao questionar a loja em 01/07/******* informaram que Olá, tudo bem? Aqui é a Ana Paula do atendimento da Cappy. Os correios extraviou o seu pedido, nossa equipe já enviou outro pedido, entre hoje e amanhã eu envio o novo rastreio, pedidos desculpas pelo ocorrido. Desde já, obrigado pela compreensão.
Qualquer dúvida nos colocamos à sua disposição e até o mento não recebi novas informações. Novamente para minha surpresa ao consultar o número do ******* o rastreio com a última mensagem em 28/06/******* Devolução determinada pela autoridade competente
Sao Paulo / SP Concluo que a mercadoria venha de fora mesmo sem o consumidor ter ciência dessa informação. Perdi o dinheiro e obviamente não receberei o produto. Evitem essas lojas virtuais e consultem sempre a credibilidade. Se eu tivesse consultado o Reclama Aqui e visto a péssima avaliação, teria comprado em um local confiável.