NÃO RECOMENDO!

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/03/2023 às 18:30
ID: 160932773
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNÃO RECOMENDO! Assim como outras empresas de "Crowdfunding" brasileiras, aliciam clientes prometendo juros acima da média de mercado.. ilustram cenários maravilhosos.. não demonstram as estatísticas reais.. asseguram diversas garantias para o negócio.. mas a verdade é que quando o negócio dá errado e os investidores ficam sem seu investimento, essas plataformas frisam que realizam apenas a intermediação entre tomadores e financiadores. A corretagem deles já foi garantida, e o prejuízo é apenas do investidor. As tais garantias, simplesmente não existem ou não são executadas. Por isso, alerto a todos que fujam desse negócio!
Compartilhe
Resposta da empresa
05/04/2023 às 17:06
Prezado Flávio, como vai?
Lamentamos muito o ocorrido com 2 de 7 dos seus investimentos, de fato, ambas dívidas são de uma empresa que está passando por dificuldades de caixa, como reiteradas vezes levamos a informação até os investidores. Lamentamos, também, que mesmo sendo cliente da nossa plataforma, ainda haja um entendimento diverso do propósito de nossa Empresa e seus produtos.
Investimentos são como quaisquer outros produtos, onde tanto melhor a qualidade, há um reflexo direto no seu preço. Pois bem, o preço de investimentos em crédito privado é, justamente, a taxa de juros. Assim, podemos denotar que, investimentos com maiores níveis de juros, tanto na CapRate como em qualquer outra instituição financeira, via de regra, carregam mais risco, justamente por isso, tem um retorno esperado maior.
Neste sentido ainda, *******, dos 7 investimentos feitos, 5 deles performaram e entregaram os valores acordados, somando mais de *******% do CDI dos mesmos períodos, inclusive, alguns destes na mesma empresa que, neste momento, passa por dificuldades.
Investimento 01 - Juros contratados 12,00% a.a. - Selic na contratação 6,50%
Investimento 02 - Juros contratados 13,02% a.a. - Selic na contratação 2,25%
Investimento 03 - Juros contratados 12,01% a.a. - Selic na contratação 2,00%
Investimento 04 - Juros contratados 12,01% a.a. - Selic na contratação 2,00%
Investimento 05 - Juros contratados 12,01% a.a. - Selic na contratação 2,00%
Como podemos ver, foram contratados juros de até *******% da taxa Selic nos diferentes períodos, quando da contratação. Logicamente, estas taxas carregavam com elas, um risco mais elevado, que nos trouxe até este momento.
Os investimentos feitos através da plataforma da CapRate, são de inteira responsabilidade, como qualquer outro, do Investidor, e nunca foi vendido nada diferente disto, muito nos surpreende e decepciona constatar que mesmo clientes mais antigos, ainda tem esta [Editado pelo Reclame Aqui] sensação de que há algum tipo de responsabilidade de nossa Empresa. Seria algo tão absurdo quanto culpar a B3 pelo default da dívida das Lojas Americanas, afinal algumas destas dívidas eram negociadas na plataforma da B3. Totalmente sem sentido, sem qualquer conexão com o que de fato acontece no mercado financeiro.
Quanto as garantias e execução, as mesmas estão no conjunto do processo de cobrança que estamos movendo contra a empresa, para que se recupere tanto os valores investidos, como a remuneração dos mesmos. O processo judicial está protocolado e nas mãos da justiça.
Quanto a questão das ilações de aliciar clientes, cenários maravilhosos, falta de estatísticas, estamos totalmente abertos e à disposição para entender quais são os FATOS destas acusações, que são graves, para que possamos tomar as medidas cabíveis.
Consideração final do consumidor
05/04/2023 às 18:15
Eu só recebi um retorno sobre meus investimentos inadimplentes após questionar a empresa. Isso, depois de já ter passado o prazo para recebimento dos valores. E até hoje, não há uma comunicação oficial do andamento dos casos. Uma ou outra notícia são dadas por um grupo de Whatsapp, que não deveria ser o canal de comunicação oficial da empresa. Pelo conteúdo da resposta, tenho ainda mais certeza de não querer investir mais com essa empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0