Solicitação de esclarecimentos sobre apontamento no SCR do Banco Central
Respondida
São Paulo - SP
09/08/2025 às 16:12
ID: 224148639
À
CF GROUP SOCIEDADE DE EMPRÉSTIMO ENTRE PESSOAS S.A.
Prezados(as),
Venho, por meio desta, solicitar esclarecimentos urgentes a respeito de um apontamento que consta no Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR) do Banco Central do Brasil, em meu nome, relacionado a esta empresa.
Detalhes do apontamento:
Instituição: CF GROUP SOCIEDADE DE EMPRÉSTIMO ENTRE PESSOAS S.A.
Valor: R$ 771,84
Período de referência: fevereiro de 2025 a abril de 2025
Tomei conhecimento desta pendência por meio de notificação recebida no aplicativo do Banco Itaú, informando supostas pendências vinculadas ao meu CPF. Ao acessar o Registrato do Banco Central, constatei a existência do registro acima mencionado.
Solicito, portanto, em caráter imediato esclarecimentos sobre este apontamento!!!!!!
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 14:26
Boa tarde, Anadia. Tudo bem? Peço desculpas pela demora no retorno, estávamos sem acesso ao perfil do Reclame Aqui. Nossas CCBs foram utilizadas por um parceiro para financiamento de procedimentos médicos, esse é o motivo do cadastro da dívida no SCR. Todas as CCBs desse parceiro foram removidas/endossadas e não devem mais constar no seu SCR. Peço desculpas pelo apontamento e, se tiver qualquer outra dúvida, entre em contato via e-mail (*******), estamos à disposição.