Pessimo atendimento
Respondida
São Paulo - SP
08/08/2022 às 11:38
ID: 148107517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssima experiência, comprei a peça na quinta feira e me prometeram entregar na sexta, a peça não foi entregue e na segunda me informaram que veio via correio sendo que paguei frete de moto boy pela entrega, acabei perdendo o cliente e gastando mais para comprar a peça em outra loja. Fazendo uma pesquisa rápida vi varios relatos de descasos com outros clientes
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Resposta da empresa
29/11/2023 às 16:37
Olá, Sr. Fábio!
Espero que esteja bem.
Primeiramente, gostaria de pedir desculpa pela demora para te responder. Nós estávamos sem acesso a nossa conta do RA.
Espero que o seu problema conosco tenha sido resolvido da melhor maneira possível.
Nossa equipe foi reformulada e passou por treinamentos, estamos buscando sempre atender nossos clientes da melhor maneira.
Me coloco à disposição para te auxiliar em qualquer dúvida sobre nossos serviços e produtos.
Att
Felipe - Capricho Imports