Falta de ônibus e superlotação nas linhas 774 e 639 prejudicam estudantes e idosos
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2026 às 15:26
ID: 250360495
A meses os ônibus da linha 774 e 639 vem sumindo e quando vem estão lotados estudantes e pessoas idosas estão ficam sem ônibus alunos estão vindo da escola andando devido a falta de ônibus. Todos os dias a mesma situação.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:20
Olá, Suelen. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Informo que sua reclamação já foi registrada e encaminhada para a empresa Caprichosa Auto Ônibus Ltda. Assim que recebermos o retorno, farei um novo contato para informar a resposta.
Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!