Motorista da linha 775 ignora passageiros em ponto de ônibus

Olá, Guilherme. Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Informo que já registrei e direcionei sua reclamação para a empresa Caprichosa Auto Ônibus Ltda.

O quanto antes realizarei um novo contato telefônico com a resposta da empresa, peço que aguarde meu contato. Peço que não avalie sua ID, pois, assim que tivermos o retorno, eu entrarei em contato com você para finalizarmos este processo.

Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br

Atenciosamente, Mariana.
Equipe de Qualidade Fale Ônibus

Olá, Guilherme. Aqui é a Mariana, do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Segue abaixo o retorno dado pela empresa Caprichosa Auto Ônibus Ltda:

"Caro Cliente, servimo-nos da presente para informar que a sua reclamação já foi encaminhada ao setor responsável para que o fato seja devidamente apurado , para serem tomadas as devidas providências. Informa esta empresa que fatos como esse não são tolerados e que repudiamos quaisquer atitudes como esta.
Atenciosamente,
Caprichosa Auto Ônibus Ltda."

Conto com a sua parceria avaliando nosso atendimento ao encerrar esta ID. Seu retorno é muito importante. Vale ressaltar que a nota fornecida é referente ao meu atendimento, tudo bem?

Atenciosamente, Mariana.
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!