Motorista de ônibus da linha 959 corta o ponto e não para, mesmo com ônibus vazio

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/06/2026 às 01:44

ID: 250978429

Motorista da linha 959 Irajá x Vicente, carro *****, não parou no ponto da rua Anhembi em Irajá, na Monsenhor Félix, por volta de 17:20 da tarde. Ônibus vazio e mesmo assim ele cortou por fora. Depois a linha carrega pouco e a empresa vai culpar o bairro, o morador, o passageiro, etc. Só tem dois carros nesse [Editado pelo Reclame Aqui] rodando e mesmo assim o motorista se acha no direito de não parar.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/06/2026 às 14:24

Olá, Guilherme. Boa tarde!

Aqui é a Mariana do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Informo que já registrei e direcionei sua reclamação para a empresa Caprichosa Auto Ônibus Ltda. Assim que recebermos o retorno, farei um novo contato para informar a resposta.

Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.

Caso precise de qualquer outro auxílio, estamos disponíveis em nossos canais de atendimento no site: www.faleonibus.com.br

Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!