Caprilab

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Americana - SP

28/04/2021 às 13:41

ID: 123173939

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Em março me indicaram esse laboratório para realizar o teste covid. Já tinha feito outro resto em farmácia e informaram que seria mais confiável fazer o teste nesse laboratório. Fui até o local, paguei o teste (o dobro do valor da farmácia), coletaram sangue como se fosse exame de hemograma, uma boa quantidade de sangue para usar apenas uma gota pois o teste era o mesmo realizado na farmácia com apenas uma gota da ponta do dedo. Depois que saiu o resultado e apareceu apenas negativo ou positivo, fui informada que deveria ter feito o exame quantitativo, que mostraria a quantidade de vírus no sangue. Liguei no laboratório e fui informada que precisaria fazer um novo Teste, esse ainda mais caro, para fazer o quantitativo do vírus no sangue. Sinto que fui enganada pelo laboratório pois expliquei toda a situação e motivo de realizar esse exame e fizeram parecer que estava realizando outro teste (coletando mais sangue) quando na verdade era o mesmo da farmácia que paguei metade do valor.