Pedido feito pelo Instagram, que não existe https://*******!

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/08/2022 às 15:13

ID: 148734807

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A mesma de todos os [Editado pelo Reclame Aqui] que se https://******* feito, pago ( com a tal garantia de mercado pago) e nada!.2 meses depois nem sinal de algo que deveria ser entregue em 15 dias.
contato https://******* resposta
contato https://*******!
GOLPEEEE!!!!

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Resposta da empresa

14/09/2022 às 16:57

Prezada Lígia,

Pedimos desculpas por qualquer ocorrido, um dos nossos principais propósitos é proporcionar a melhor experiência para nossos clientes, dessa forma temos um dos melhores suportes ao cliente e os melhores produtos do mercado.

Pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através do nosso e-mail: ******* ou pelo whtasapp******* para que possamos te atender e resolver o seu problema, gentileza, se identifique como RECLAME AQUI.

Desde já agradecemos e aguardamos o seu contato.

Atenciosamente,
Equipe Caprio Store.

Réplica do consumidor

14/09/2022 às 18:27

já fiz contato pelo Whatsapp mencionado há um mês atras! Resposta robotizada... continua na mesma. Quero o reembolso do meu dinheiro.