Propaganda enganosa
Em réplica
Campinas - SP
02/09/2022 às 21:19
ID: 149568827
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá! Eu comprei um par se brincos ponto de luz. Recebi um produto ridículo, minúsculo, completamente diferente das fotos/vídeos da loja. Já entrei em contato muitas vezes e só enrolam. Quero devolver esses brincos de má qualidade e receber meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
14/09/2022 às 16:54
Prezada Silvia,
Pedimos desculpas por qualquer ocorrido, um dos nossos principais propósitos é proporcionar a melhor experiência para nossos clientes, dessa forma temos um dos melhores suportes ao cliente e os melhores produtos do mercado.
Pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através do nosso e-mail: ******* ou pelo whtasapp******* para que possamos te atender e resolver o seu problema, gentileza, se identifique como RECLAME AQUI.
Desde já agradecemos e aguardamos o seu contato.
Atenciosamente,
Equipe Caprio Store.
Réplica da empresa
14/09/2022 às 16:54
Prezada Silvia,
Pedimos desculpas por qualquer ocorrido, um dos nossos principais propósitos é proporcionar a melhor experiência para nossos clientes, dessa forma temos um dos melhores suportes ao cliente e os melhores produtos do mercado.
Pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através do nosso e-mail: ******* ou pelo whtasapp******* para que possamos te atender e resolver o seu problema, gentileza, se identifique como RECLAME AQUI.
Desde já agradecemos e aguardamos o seu contato.
Atenciosamente,
Equipe Caprio Store.