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Rio de Janeiro - RJ

27/01/2025 às 09:03

ID: 208135753

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No dia 18 de janeiro comprei 6 vidros de gotazil por essa plataforma e até agora não tem código de rastreio. Código da Venda: venv90pnov. Além disso não recebo emails da braip. O status do meu pedido não muda: pagamento aprovado. Mandei email pro "*******" e permaneço sem resposta. Tô preocupada.

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Resposta da empresa

27/01/2025 às 12:22

Olá, tudo bem ?

Peço que faça contato com nosso SAC, por gentileza, para que possamos solucionar sua demanda, atendimento SOMENTE via WhatsApp, e em horário comercial de Segunda a Sexta: 08hrs as 18hrs.
Todos os atendimentos serão feitos através de um único número por setor, sendo eles:

MONETIZZE OU BRAIP
*******

Agradecemos o contato!