Comprei produto e não recebi o produto.
Resolvido
Campo Grande - MS
14/01/2025 às 14:53
ID: 207106149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto e não recebi. A braip me passou um contato inexistente e não me permite mais pedir reembolso pois alega já ter passado do prazo, mas não recebi o produto.
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Resposta da empresa
15/01/2025 às 11:17
Olá, tudo bem ?
Peço que faça contato com nosso SAC, por gentileza, para que possamos solucionar sua demanda, atendimento SOMENTE via WhatsApp, e em horário comercial de Segunda a Sexta: 08hrs as 18hrs.
Todos os atendimentos serão feitos através de um único número por setor, sendo eles:
MONETIZZE OU BRAIP
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Agradecemos o contato!
Consideração final do consumidor
02/02/2025 às 18:36
Quando entraram em contato, prontamente resolveram meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9