Produto Goma ficou preta
Não respondida
Uberlândia - MG
18/08/2026 às 12:12
ID: 256757667
Fiz uma compra de goma cabelo e pele na CapsExpress faltando 2 meses para o vencimento o produto ficou preto e perante a avisa o produto que muda sua características mesmo dentro do prazo de validade esta improprio para o consumo , fiz a reclamação para a empresa fabricante a resposta foi que poderia vender normalmente pois ainda que mudou a cor o produto continua próprio para o consumo. como vender um produto descaracterizado como fico perante meu cliente. minha reputação o que esta em jogo é minha marca.
Sobre condições de armazenamento ambiente fresco e arejado.