Reclamar dessa empresa

Parauapebas - PA

02/12/2014 às 20:37

ID: 10940960

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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fiz uma compra 12/11/******* e o prazo de entrega era de 45 dias!! e não me mandaram nem o codigo de rastreamento. mando um E-mail e eles não respodem, ligo pra la e eles não atendem. isso e uma falta de respeito pro cliente, e não dão nem satisfação pra dizer o por que da demora... pfv me responda com urgencia

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Resposta da empresa

16/08/2023 às 15:20

Descobrimos essa reclamação em nome de nossa empresa CAPS STORE COMERCIO DE PRODUTOS PERSONALIZADOS LTDA. com 9 anos de atraso , informamos que nossa empresa iniciou as atividades em Dez/******* e nunca fizemos nenhum tipo de vendas através de site ou qualquer outra plataforma , não vendemos produtos prontos , somente sob encomenda e personalizados , lamentamos que no passado alguém que usou uma empresa com o mesmo nome da nossa e tenha [Editado pelo Reclame Aqui] qualquer consumidor. Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.