Paguei e não recebi o produto.

Não respondida
São Vicente - SP
24/10/2014 às 17:41
ID: 10507230
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do produto no dia 01/04/******* e o pagamento foi aprovado no PagSeguro porém não recebi nenhum e-mail do site se já enviou o produto ou não, mandei alguns emails pra eles perguntando sobre a situação do produto e não me responderam.
No dia 02/08/******* mandei uma mensagem pra eles via Facebook cobrando o produto e dessa vez eles me responderam alegando que os produtos estão parados em paraná desde o dia 16/04/*******. Após isso, mandei outra mensagem perguntando sobre a situação do produto eles não me responderam até hoje e não recebi o produto também.
Até o momento desejo o produto ou meu dinheiro de volta.