Pessima qualidade no atendimento
Não resolvido
Uberlândia - MG
27/06/2019 às 10:41
ID: 92761357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, sou cliente de vocês porque sou obrigado a ser, porque a maquina não me permite utilizar de outras marcas. Mas todos os pedidos que tenho com vocês é uma dor de cabeça diferente, sempre sendo atendido da pior forma possivel, além do que tudo é complicado de resolver, não buscando ajudar a resolver os problemas, pior empresa que tenho como fornecedor. Não indico para nenhum parceiro. Mesmo implorando ajuda , a ajuda não é dada , ridiculo o antendimento e os processos. Chegando ao ponto do vendendor ri na sua cara falando que algo não tem concerto.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/06/2019 às 17:56
Prezado Cliente,
Entraremos em contato por telefone com os representantes da empresa para compreendermos a situação, faremos a averiguação de todos os assuntos apontados e elucidaremos um a um diretamente com vocês, e os responderemos através de email.
Pedimos desculpas pelo transtorno, e nos colocamos à disposição.
Consideração final do consumidor
01/04/2022 às 16:57
Muito desgastante e muita demora para solucionar meu caso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5