Reclamação sobre benefício de transporte não recebido e estorno de valores - My Link, Top e Concentrix
Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 17:24
ID: 250473595
Fiz uma roteirizacao no my link para ir ao trabalho e apenas adicionei o endereço com os tipos de transporte trem, metrô e ônibus da capital SP e meu CPF. o benefício foi pago pela a empresa Concentrix onde trabalho para um a empresa Top porém eu não tenho nenhum cartão Top, mas o problema é que apenas o bilhete unico está vinculado ao meu CPF então eu nunca consegui validar os créditos, ao parecer a roteirizacao que o my link aprovou estava automaticamente configurado para usar cartão tipo Top e não bilhete unico comun.
Já falei com a TOP e a mesma disse que o RH da Concentrix deve entrar em contato com vocês da My Link e pedir o estorno do valor ou a correção da rota, detalhe: por não receber o benefício por 4 meses eu pedi pra cancelar O MESMO já q descontam 6% do meu salário, então como tive q pagar do meu bolso pra ir trabalhar eu pedi reembolso pra Concentrix mas se negou a reembolsar e disse q o dinheiro está com a Top mas falando com a Top não há nada com eles não existe nenhum registro meu lá, então só pode estar com vocês os valores pagos em recarga, podem confirmar se vocês tem recebido algum crédito o que devo fazer nesse caso? Desde já agradeço