Exposição de dados de imóvel sem autorização e violação da LGPD pela empresa Capitei.
Respondida
São Paulo - SP
21/03/2026 às 12:37
ID: 243925179
Empresa capitei está divulgando os dados do meu imóvel sem autorização repito sem autorização não foi eu quem inseriu os dados do meu imóvel número de celular endereço que estão sendo expostos há vários corretores que estão me procurando e isso fere a lei lgpd. Portanto trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui] que esta empresa está fazendo ao expor os meus dados o meu endereço o meu celular as fotos do meu imóvel sem autorização
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 21:34
Olá, Rodrigo. Agradecemos pelo contato e pedimos desculpas pelo inconveniente que essa situação causou. Entendemos que receber uma abordagem inesperada sobre seu imóvel pode ser incômodo, e levamos isso a sério.
A Captei é uma plataforma utilizada por imobiliárias e corretores para organizar oportunidades de imóveis identificadas no mercado, com base em dados públicos e informações de parceiros em conformidade com a LGPD. Não comercializamos nem repassamos listas de dados pessoais.
Assim que recebemos sua solicitação, seus dados foram bloqueados e excluídos integralmente da plataforma, impedindo qualquer novo contato por parte de imobiliárias ou corretores parceiros. O processo foi registrado sob o Código de Identificação: *****.
Reforçamos nosso compromisso com a LGPD (Lei n 13.709/2018) e com a privacidade de cada pessoa. Caso queira mais informações sobre o tratamento dos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato pelo e-mail [email protected].