EMBREAGEM LUK COM DEFEITO
Não resolvido
São Paulo - SP
04/05/2020 às 13:57
ID: 103780157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ A COMPRA DE 1 KIT EMBREAGEM LUK, POREM APOS MONTADO DEU DEFEITO NO ATUADOR, FALEI COM A VENDEDORA E ELA INFORMOU QUE PARA A TROCA EU PRECISO EMITIR UMA NOTA DE DEVOLUÇÃO, POREM NÃO SOU OBRIGADA A EMITIR ESSA NOTA PORQUE MINHA EMPRESA É MEI,NESSE CASO ELES QUE PRECISAM EMITIR UMA NOTA DE ENTRADA. COMPRO EM DIVERSAS AUTO PEÇAS E DISTRIBUIDORAS E NUNCA TIVE ESSE PROBLEMA. GOSTARIA QUE FOSSE SOLUCIONADO O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL PORQUE ESTOU COM O CARRO DO CLIENTE PARADO NA MINHA OFICINA. EM ANEXO A NOTA FISCAL .
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Resposta da empresa
13/07/2020 às 18:15
Olá, sra. Maria de Lourdes. Para melhor atendê-la, gostaria de solicitar os dados de compra. Poderia nos enviar o número da nota fiscal? Ela foi emitida em seu nome ou de outro comprador? Por favor, entre em contato conosco para podermos verificar se o caso já está em andamento. Obrigado!
Consideração final do consumidor
19/01/2021 às 09:46
pessima empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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