CAR Central de Autopeças e Rolamentos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/04/2020 às 16:43

ID: 103348145

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Dezembro comprei um amortecedor para moto da marca Cofap, e o mesmo apresentou defeito logo no dia seguinte da instalação.
Neste momento ao entrar em contato com a CAR CENTRAL AUTO PEÇAS E ROLAMENTOS LTDA, iniciou o meu descontento com relação a falta de ATENÇÃO e orientação para a Troca em Garantia.
Foram inúmeros telefonemas e muita burocracia, até o momento deles nem localizarem mais o produto reclamado o qual foi devolvido perdido dento da empresa.
A Falta de COMPROMETIMENTO contradiz totalmente a sua política anunciada em seu próprio site: "O maior patrimônio do nosso grupo são os milhares de clientes que sabem que encontram na CAR um parceiro com credibilidade e transparência nos negócios".
Espero que agora após meu relato nesta ferramenta tão importante aos consumidores, que a empresa me retorne para cumprir com o seu compromisso diante de um problema tão pequeno, mas não menos importante aos seus clientes.
Att,
Leandro Romagnolo