Cobrança indevida e falta de entrega da Box do Car Clube

Question

Tinha uma assinatura do car clube há muito tempo, porém de uns cinco meses para cá parei de receber e não tive nenhuma satisfação sobre porém infelizmente ao conferir o meu cartão todos esses meses foram descontados o valor e ao tentar entrar em contato via WhatsApp ou redes sociais simplesmente não sou respondido não consigo cancelar as compras muito menos receber o dinheiro de volta e agora simplesmente sumiram com meu dinheiro e não entregaram a Box. Totalmente insatisfeito, infelizmente era algo que me agradava muito porém acabou me decepcionando imensamente