Car Coating

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Americana - SP

01/06/2022 às 11:07

ID: 144375633

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O PIOR SERVIÇO DE ATENDIMENTO que já vi em estética automotiva. Pense bem antes de ir lá!! Tem muitos lugares em Recife que oferecem excelentes serviços e com RESPEITO AO CLIENTE!!! Veja isso:
Liguei dia 18 de março, fui atendido pelo Matheus - que me pediu para confirmar o agendamento pelo WhatsApp e informou ter agenda disponível apenas para o dia 25. Ou seja, UMA SEMANA DE ANTECEDÊNCIA!!! ******* e confirmado para às 8h da manhã (tenho tudo registrado no WhatsApp). No dia 25, deixei de ir para o trabalho e fui deixar o carro na Car Coating. Ao chegar no local, já fui logo percebendo o péssimo padrão de atendimento. Apesar de ter vários funcionários, NINGUÉM teve a menor preocupação em me atender. Tive que me dirigir a 3 funcionários (me senti uma bola de pingue-pongue). Após aguardar a "boa vontade" do 3 funcionário, fui atendido por ele - um tal de Livaldo, que me disse que não havia NENHUM AGENDAMENTO feito por mim. Imediatamente, mostrei as mensagens do WhatsApp, confirmando dia e horário. A resposta dele?
- Não posso fazer nada.
Acredite, nem sequer pediu desculpas ou ao menos tentou oferecer uma opção viável. Se esse cidadão for o dono, esse estabelecimento está fadado ao fracasso. Se ele não é o dono, então o dono é cego.