CAR HOUSE - SERTÓRIO PORTO ALEGRE

Question

Comprei Corolla Cross Hibrido *******, na CARHOUSE Sertório, Porto Alegre/RS.
Realizei a primeira revisão com 6.******* KM e com 10.******* KM acendeu
a luz da Injeção no painel.
24/10/******* - Levei na Car House Sertório em Porto Alegre/RS, após revisão, identificaram que rompeu o Chicote Elétrico do Motor e
informaram que a garantia não cobre este serviço.
Enviaram orçamento:

5 Horas para trocar o chicote - 1.*******,00
Chicote Elétrico do Motor - 4.*******,86
TOTAL - 6.*******,86

Solicitei um laudo técnico, mas a Car House Sertório - Porto Alegre/RS se nega a enviar.

Não acredito que negam garantia, carro com 10.******* KM e realizada a primeira revisão com 6.******* KM
Ainda cobram 5 HORASSS para trocar chicote e 4.*******,86 pelo chicote.
total: 6.*******,86