EMPRESA PRATICANDO ILEGALIDADES E COBRANÇAS INDEVIDAS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Vicente - SP

22/03/2024 às 11:30

ID: 185181147

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 27/01/24 fui notificada em meu veículo que havia parado em vaga sem ter recolhido o valor da zona azul.
Contudo, cerca de 15/20 minutos antes da expedição da notificação, o valor havia sido devidamente recolhido.

No mês de março/24 fui ao escritório na cidade de São Vicente, expliquei o ocorrido à atendente, que ouviu atentamente e baixou o débito.

Contudo, para minha surpresa, ela me informou que fora essa cobrança, havia mais 06 cobranças (desde final de *******), totalizando R$ 60,00.

Mas o curioso de tudo é que NÃO FUI NOTIFICADA ACERCA DE TAIS DÉBITOS, E O MAIS IMPRESSIONANTE: NÃO R$ 2,00, MAS R$ 10,00 POR COBRANÇA!!!

A atendente me informou que essa cobrança foi gerada pelo "carrinho" de fiscalização que passa nas ruas, e que esse tipo de cobrança não gera notificação.

OI???

O que o consumidor tem a ver com isso?

Como uma pessoa tem um débito e não é notificada?

E as placas de sinalização de Zona azul? cadê?

Como vou pagar um débito que não recebei notificação com as informações acima????

Além do mais, no atendimento, sofri ameaça pela atendente: "se não pagar você vai ser Multada".

Ou seja: não recebo notificação para ter ciência do débito, e ainda sofro ameaça em receber multa e pontos na minha habilitação?????

É SÉRIO ISSO???

Solicito providências no sentido de baixar este débito, uma vez que, se não há notificação, não existe dívida.

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Consideração final do consumidor

12/06/2024 às 10:52

Empresa de fundo de quintal

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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