Car Park

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/12/2025 às 09:46

ID: 235538731

CAR PARK - GESTÃO ESTACIONAMENTO - RUA AUGUSTA 101 SAO PAULO -

Z ELETRIC - FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS - COBRANÇA ABUSIVA

Prezados e empresa conta com posto de instaçao em um prédio comercial na Rua Augusta com dois carregadores, local administrado pelo estacionamento CAR PARK.
Acontece que, e empresa ZELETRIC fez uma gambiarra com o dijuntor do condomínio para ligar os carregadores, mas esta ligação é insuficiente, deficitária e causa risco graves de incêndio no quadro de energia do condomínio, e danos aos veiculos que estão carregando
Cada vez que cai o disjuntor, tem que colocar para recarregar novamente e a taxa é de R$ 2,50, o que acaba oerando o processo de recarga e a empresa não devolve o valor. É um abuso, ocorre uma falha grave de prestação de serviços o que contraria totalmente o Código de Defesa do Consumidor (art. 14) e o ordenamento jurídico brasileiro.
Me parece muito claro, ou resolve o problema ou deixa outra empresa atuar nas dependências, não é possível que não consigamos ter um serviço decente que funcione como deve ser.
É o caso de reclamação no Procon, Ação judicial para restituição do valor cobrando indevidamente e indenização pela falha na prestação de serviços.
Aguardo retorno com a devolução dos valores cobrados indevidamente e resolução do processo.
Caso contrário vai ser necessário mobilizar os usuários do condomínio e ingressar com ação judicial coletiva, ou resolvem o problema ou deixem o condomínio.
Atenciosamente,