Solicitação de estorno/reembolso da assinatura do aplicativo Carplace devido à indisponibilidade de veículos na localidade.
Não respondida
Formosa - GO
23/04/2026 às 09:03
ID: 246733653
Prezada Equipe Carplace,
Meu nome é ***** e venho por meio deste solicitar o estorno/reembolso do valor pago pela assinatura do aplicativo Carplace, realizada no dia de hoje, 22/04/2026.
Efetuei a assinatura com o objetivo de buscar veículos, porém, após o acesso, verifiquei que não existem carros disponíveis na minha localidade. Ressalto que o aplicativo não permite a visualização da disponibilidade regional antes da confirmação do pagamento, o que impossibilitou essa verificação prévia.
Considerando que o cancelamento foi realizado imediatamente após a constatação (conforme comprovante em anexo) e dentro do prazo legal de arrependimento para compras online, solicito a devolução do valor pago.
Dados da conta e cancelamento:
Nome: *****
CPF: *****
E-mail: *****
Data/Hora do cancelamento: 22/04/2026 às 08:24
Fico no aguardo da confirmação do estorno junto à operadora do cartão ou meio de pagamento utilizado.
Atenciosamente,
*****