Carro vendido como semi-novo, impecável, pelo preço integral da tabela FIPE. Após a entrega do carro, na mesma semana a compradora verificou que o carro era BATIDO, com uma séria de defeitos, inclusive com roda soldada. Negócio que tem que ser desfeito po

Não resolvido
Curitiba - PR
22/05/2023 às 11:44
ID: 165066133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo anunciado na internet como SEMI-NOVO, impecável, pelo preço "cheio" da tabela FIPE, confirmando a vendedora e o gerente da loja tais condições. Entregue o carro pela loja, na mesma semana verifiquei que havia algo de errado, fui imediatamente procurar uma empresa de VISTORIA DE CARROS. Foi verificado que o carro é batido, com a frente, as duas laterais da frente, a porta do motorista, a alma do para-choque, foram batidos, remendados e repintados. Para piorar a longarina está amassada, e uma das rodas da frente (provavelmente onde ocorreu a batida) estava soldada (o que coloca a vida de quem dirige o carro em risco, pois a roda quando em viagem esquenta e "estoura", causando acidente, como ocorreu com o carro do cantor Cristiano Araújo (que faleceu em decorrência disso).)
A empresa de vistorias declarou o carro CONFORME COM ANOTAÇÃO, ou seja: não é carro semi-novo, e possui defeitos que impactam não só no seu valor, mas demonstram claramente que o vendedor ocultou os defeitos do carro, e o contrato de venda, dessa maneira, perde sua validade.
Entrei imediatamente em contato com a loja, para desfazer o negócio, por vício oculto (que acontece quando um dos contratantes esconde o defeito do bem vendido), mas não concordaram.
Fui a duas concessionárias (Chevrolet e JAC Motors), pedi para avaliarem o carro, e a resposta foi a mesma: o carro é batido. Nas concessionárias me indicaram outra empresa de vistorias, a Dekra Vistorias. Fui até lá, fiz nova avaliação, e constataram os mesmos defeitos anteriormente verificados pela empresa Terceira Visão Vistorias, e a conclusão foi: CARRO REPROVADO. Ou seja: nem poderia ter sido vendido.
Com todas essas provas notifiquei extrajudicialmente a empresa para desfazermos o negócio, ou para que trocassem o carro por outro do mesmo valor, sem defeitos e devidamente periciado pela DEKRA VISTORIAS, uma vez que não confio mais na referida loja de que me fornecerão um carro realmente SEMI-NOVO.
Até agora não fizeram nada, não deram resposta, não se manifestaram, e como tenho que ficar com o carro até resolver essa pendência já tive gastos com vistorias, revisão (pois verifiquei que desde ******* nenhuma revisão tinha sido feita - a própria concessionária me comprovou essa fato), e tive que trocar a roda do carro em virtude do risco de vida a que estava exposta.
Resumindo: esse negócio é eivado de vícios, o vendedor/gerente/loja ocultaram o fato do carro ser batido e ter a longarina amassada (o que faz com que o carro esteja "condenado" para qualquer venda), e simplesmente não resolvem o problema.
Loja totalmente inidônea.
Estou aguardando a resposta e solução da loja.
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Consideração final do consumidor
26/07/2023 às 16:28
Péssima empresa, enganam o cliente, para fazer de conta que o carro não tem problema nenhum apresentam um laudo de vistoria antigo e fajuto. Você só descobre depois que é tudo enganação, [Editado pelo Reclame Aqui], e aí vai atrás de seus direitos, tenta desfazer o negócio, e eles simplesmente zombam da sua cara. Desonestidade total.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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