Cobrança indevida por defeitos em carro dado na troca e problemas no carro novo
Não respondida
Cachoeira do Sul - RS
08/01/2026 às 14:50
ID: 237067465
Comprei um Sandero dando um celta na troca. o celta foi acertado o valor e tudo na troca depois de alguns dias me cobraram a diferença de 374 pila da quitação..o celta estava com defeito na cinta do airbag e um sensor do Air barg por trocar na negociação pedi que fizesse a troca e me apresentasse nota que eu pagaria.. Porém faltando 15 dias para terminar a garantia do Sandero estorou a caixa de câmbio do Sandero. Levei pra loja para que arrumassem até aí tudo bem.. Depois de 37 dias sem o carro pra trabalhar fui buscar na loja eles reteram o Sandero porque eu tinha que pagar 1.200 reais dos defeitos do celta sem nem ao menos me apresentar uma nota fiscal dos gastos.. Pra pode sair com o carro da loja tive que pedir dinheiro emprestado pra poder ter o carro de volta. a cobrança foi abusiva até agora nada de notas.fora a humilhação e constrangimento que passei em frente a loja no dia que fui buscar o Sandero. Nem das peça e concerto do celta e nem nota fiscal do meu carro que comprei.. Descobri também que a revenda baixa os kms de todos os carros que vendem na loja pra obterem mais valor enganando o consumidor.