Carsystem: Guincho não realiza o serviço se o carro não estiver vazio, informação não repassada no ato da contratação.
Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 19:59
ID: 254502755
Hoje vim relatar mas uma das [Editado pelo Reclame Aqui] experiências que tive com a carsystem ! Adquiri o plano com direito a guincho.
Hoje meu carro quebrou fiz a solicitação ,
Fui informado pelo atendente que o guincho só pode pegar o carro se o carro estivesse [Editado pelo Reclame Aqui].
O guincho não seria um socorrer para os imprevistos? Porque eles não passou essa informação quando adquiri o plano já que eles sabia que o meu carro é para trabalho.
Nunca vi isso o carro está [Editado pelo Reclame Aqui] para o guincho pegar na hora de vender eles não passa essa informação e nem informa no contrato .