Cobrança indevida após cancelamento e remoção de rastreador
Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 16:22
ID: 250467489
Meu nome *****, CPF: *****, fui cliente Carsystem durante muitos anos e em meados de novembro 2025 vendi meu carro e por consequência cancelei o Rastreador o qual foi retirado do meu carro no dia 14.11.2025.
Para minha surpresa verifiquei que as mensalidades mesmo tendo sido cancelado e o equipamento retirado as parcelas mensais continuam sendo debitada em meu cartão de crédito normalmente.
Peço encarecidamente o imediato estorno das parcelas debitadas indevidamente, uma vez que não tenho mais o aparelho instalado e muito menos o carro pois foi vendido.