Reclamação resolvidaResolvido

cobrança indevida

CARSYSTEM
São Paulo - SP
27/08/2014 às 18:18
ID: 9891629
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    BOA NOITE!!!!!!

    NO COMEÇO DO MÊS PASSADO TIVE MEU VEICULO [Editado pelo Reclame Aqui],TENTEI ENTRAR EM CONTATO COM A CAR SISTEM ,MAS SÓ CONSEGUI APOS 10 MIN.POIS ENTRANDO EM CONTATO COM O 0800 772 72 71 INFORMAVAM P ENTRAR EM CONTATO COM O 5645-3377 ..APOS MUITAS TENTATIVAS CONSEGUI BLOQUEAR ,MAS JA ERA TARDE...

    DEPOIS DE QUASE 20 DIAS SEM MINHA MOTO .RECEBI A LIGAÇÃO DA POLICIA INFORMANDO QUE HAVIAM ENCONTRADO A MESMA .INDO ATÉ A 98 DP RECEBI MINHA MOTO SEM RETROVISOR,SEM BATERIA ,SEM CARENAGEM,SEM PLACA,SEM TAMPAS LATERAIS ,COM TANQUE AMASSADO E AINDA SEM O APARELHO DA CAR SISTEM,,,,

    TIVE UM PREJUÍZO DE MAIS DE 2.000,00 E AGORA ESTOU RECEBENDO COBRANÇA DOS BOLETOS VENCIDOS,E RECEBI TAMBÉM O BOLETO DA RENOVAÇÃO , MESMO SEM TER O APARELHO...

    GOSTARIA DE UMA RESPOSTA SOBRE ISTO E O CANCELAMENTO DOS TAIS BOLETOS INCLUSIVE O DA RENOVAÇÃO ...

    DESDE JA AGRADEÇO

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    Resposta da empresa

    28/08/2014 às 10:17

    Sra Cezar







    Conforme contato telefônico, realizamos as correções necessárias.







    Agradecemos o contato. A avaliação deste atendimento, no site Reclame Aqui, é fundamental para que possamos nos aperfeiçoar e atende-lo cada vez melhor.







    Atenciosamente



    Erika



    Ouvidoria - Car System

    Consideração final do consumidor

    28/08/2014 às 12:14

    APESAR DE NÃO TER OBTIDO EXITO IMEDIATO NA RECUPERAÇÃO DO VEICULO.MEU PROBLEMA FOI RESOLVIDO COM RAPIDEZ.,OQUE JA ESPERAVA DE UMA GRANDE EMPRESA COMO ESTA.....
    PARABÉNS A CAR SISTEM.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10
    RA1000
    RA1000
    9.0/ 10

    Está com problemas com CARSYSTEM?

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