Contrato de seguro de moto realizado em nome incorreto, dificultando o contato e a resolução do problema.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

01/06/2026 às 12:31

ID: 250228683

Fiz um orçamento de seguro pra moto de minha filha e a consultora ***** no momento de fechar a proposta fez o contrato em meu nome e não no de minha filha, ficando eu como titular sendo que nem habilitação de moto tenho e nem tenho moto, agora não consigo falar com empresa a consultora não responde o contato, simplesmente só quiseram receber o valor do contrato e o contato sempre tudo digital, dificultando pra nós, sendo que eles que cometeram o erro de fazer contrato em meu CPF e não no nome de minha filha

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 18:52

Olá, José.

Demonstramos atenção ao seu relato e entramos em contato para esclarecimentos, obrigado pelo seu tempo.

Sempre que precisar de qualquer auxílio você pode entrar em contato conosco. Será um prazer te atender novamente!

Nosso número de contato: 4003-4113 ou pelo WhatsApp 1156453700, conte conosco.


Você conquista, a CARSYSTEM protege ❤


Atenciosamente,
Equipe CARSYSTEM

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 18:55

Muito ruim a forma de contato com a empresa via IA

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3