Impossibilidade de Cancelamento/Transferência de Rastreador e Cobrança de Multa e Taxa de Retirada

Question

Aluguel um carro que tinha um rastreador e como o carro estava em meu cuidado passei a titularidade do rastreio para mim! Agora estou com o meu carro mesmo e quero cancelar o rastreio do outro carro ou trocar o rastreador do carro anterior para o meu! Ligo na central para cancelar me transferem e a ligação cai, fiquei 30 minutos no telefone e a ligação caiu! O que me passam é que se eu cancelar é cobrado uma multa, aí tento então transferir o rastreio de um carro para o outro e dizem que eu tenho que pagar 80 reais pra tirar o rastreador de um carro e mais 80 pra colocar no outro! Não foi eu quem contratou o rastreio no primeiro carro só transferi a titularidade pra ficar mais fácil pra mim pagar, porque tenho que pagar a retirada! Preciso de ajuda pra cancelar ou transferir, já tentei de todas as formas e não consigo a ligação cai e outra, não gostaria de ter que pagar a retirado do carro anterior já que não fui eu quem contratou! E eu quero permanecer com a CarSystem tanto que quero contratar pro carro novo.