CARSYSTEM

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Salvador - BA

28/01/2024 às 17:43

ID: 181441843

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Boa tarde! Meu veículo foi [Editado pelo Reclame Aqui] em 24/01/*******, tenho a cobertura do plano Plus, contra furto e [Editado pelo Reclame Aqui] e após conseguir finalmente o número do plano Plus*******,******* depois de muito ligar para central de atendimento no número 40034113, obtive a informação que o meu veículo não seria indenizado, mesmo com todos os danos decorrente do [Editado pelo Reclame Aqui]. Na central de atendimento, descaso total pois só diziam que se o veículo foi devolvido ao cliente não iria ocorrer a indenização sendo que o veículo na verdade foi recuperado e levado para furtos e [Editado pelo Reclame Aqui] e o laudo de vistoria foi realizado somente dia 24/01/******* lá mesmo no pátio do Detran pelo preposto da Carsystem, após eu pagar uma taxa de R$35,00 e muito insistir. O veículo estar todo avariado somente o teto do carro que se encontra intacto. Decorrente do [Editado pelo Reclame Aqui] até o motor partiu pois os [Editado pelo Reclame Aqui] caíram em uma vala de quase um metro e a justificativa da Carsystem é que não atingido os 85% de dano sendo que já fiz orçamento e passou muito mais que 85% de dano. Sendo assim, eu sinceramente espero que seja resolvido meu problema o quanto antes e que eu não precise entrar no meio judicial para resolver essa questão.