Acesso ao Site master curso de fotografia
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/03/2019 às 13:54
ID: 43413591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, não estou conseguindo abrir o site do curso, está com problema? Estou vendo aqui que alguns usuários estão com problema semelhante.
Acabei de enviar o ocorrido no e-mail *******
Aguardo contato/solução do problema
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Resposta da empresa
08/03/2019 às 07:35
Olá Moises!
Sou o Róger, do suporte do Cara Da Foto, tudo bem?!!
Realmente tivemos um problema nos servidores, em função disso o portal do curso não estava abrindo.
Entretanto foi tudo reestabelecido em algumas horas após o ocorrido e já é possível acessar tudo normalmente!
Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Se o problema ainda persiste peço para que entre em contato com o nosso suporte técnico através do email *******
Att
Róger
Consideração final do consumidor
08/03/2019 às 08:42
Muito rápido, resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
08/03/2019 às 12:26
Ola Moises!
Que bom que deu tudo certo e o seu acesso normalizado Moises. Qualquer coisa entre em contato com a gente através do nosso suporte no *******
Abraço
Róger