Reclamar dessa empresa

Mogi-Guaçu - SP

15/06/2023 às 12:02

ID: 166481877

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei minha compra no dia 02/06/*******, juntamente com o pagamento de acréscimo de valor para que o produto chegasse o mais rápido possível, no entanto, hoje é dia 15/06/******* e ainda não recebi a encomenda. Solicitei um código de rastreio no dia 06/06/******* por e-mail- (*******) e no dia subsequente me enviaram um código, onde não consigo visualizar nada, nem pelo site da loja, nem pelos correios. No entanto pedi várias vezes para que verificassem o problema e não me deram mais nenhum retorno. Simplesmente sumiram! Tomarei as medidas cabíveis para o cancelamento da compra e estorno do pagamento.
Maior transtorno. e era presente de aniversário p meu Marido! Decepcionada!
Atenciosamente,

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Consideração final do consumidor

03/02/2025 às 15:29

Totalmente negligentes!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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