Porteiros com comportamento inad..e

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

14/08/2025 às 18:08

ID: 224556227

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Alguns porteiros que estão prestando serviços no condomínio, estão apresentando comportamento inadequado, grosseiro e com tons de ameaças aos moradores. Nada pode ser falado com eles, que a grosseria acontece. Um dos porteiros xingou a moradora no interfone com palavras de baixo calão e achou que tinha desligado, em seguida avisou ao outro porteiro que estava de plantão para anotar o bloco e apartamento da moradora, o que soa como ameaça e possíveis represálias. Imediatamente o fato foi comunicado ao síndico do condomínio, que atuou de maneira firme e extremamente profissional, diretamente com a supervisora da empresa. Respeito e educação é uma via de mão dupla e absolutamente todo mundo merecer ser respeitado e tratado com educação, sem qualquer exceção.

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Resposta da empresa

24/10/2025 às 21:32

Muito boa noite!Qualquer tipo de má conduta é tratada com rigor pelos nossos supervisores e por toda a diretoria da https://******* feliz em ter a oportunidade de responder e tenho certeza que o problema foi resolvido,mesmo sem saber de qual condomínio é a demanda!

Consideração final do consumidor

25/10/2025 às 20:42

Foi resolvido com seriedade e responsabilidade. Agradeço

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

27/10/2025 às 09:02

O grupo cara de tigre agradece a oportunidade de resposta e abre portas para quaisquer dúvidas de clientes ou reclamações!