Falta de peça de reposição de rosqueadeira caracol ferrari

Não resolvido
CURITIBA - PR
03/04/2024 às 19:47
ID: 186008425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho maquina de caracol ferrari, tenho já a dois anos contudo não tem peça de reposição ,,, me indicaram a matec motores, porém me enviarem peça errada comunique a ferrari e nada de me auxiliar,, eles nunca retornam vende maquinas sem peça de reposição ..
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Resposta da empresa
04/04/2024 às 17:58
Olá José! Boa tarde!
Em contato com o setor responsável, foi comprado a peça errada, estaremos fazendo a troca pela peça correta para o senhor.
Qualquer dúvida que o senhor tenha estaremos a disposição para esclarecê-las.
Atenciosamente: Atendimento ao cliente.
Consideração final do consumidor
05/04/2024 às 19:43
foi enviado fotos da maquina para não ter erro...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8