Solicitação de troca de bomba d'água para comunidade isolada no Maranhão
Resolvido
São Luís - MA
12/04/2026 às 19:15
ID: 245851993
Comprei uma bomba BOMBA PERIFERICA AUTO ASPIRANTE TPS-80 1CV no dia 05/08/2025.Fiz a doação dessa bomba para uma comunidade isolada no interior do Maranhão, município de Primeira Cruz, um dos mais pobres do Brasil, e funcionou normal até dia 09/04/2026. Acontece que desde essa data a comunidade que é muit carente se encontra sem água e não possui assistência técnica na região.Gostaria que de forma humanitária e pela diginidade da pessoa humana e para que eles possam ter acesso o mais rápido possível ao abastecimento de água seja trocada essa bomba para que eles possam ter a um bem necessário a sobrevivência. Estamos disponíveis para maiores esclarecimentos
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 14:40
Boa tarde, Rodrigo!
Conforme conversamos, realizamos a verificação com nosso suporte técnico e iremos seguir com a troca do equipamento.
Em breve, entraremos em contato pelo WhatsApp para passar todas as orientações e próximos passos, combinado? Se precisar de algo nesse meio tempo, seguimos à disposição!
Conte com a gente
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 22:20
Resolveram tudo de forma rápido. Atendimento de alta qualidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
28/04/2026 às 10:53
Olá,
Ficamos muito felizes em saber que você ficou satisfeito com o atendimento e com a forma como conduzimos sua ocorrência. Seu retorno é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor suporte possível.
Sempre que precisar, estaremos à disposição para esclarecer dúvidas e auxiliá-lo no que for necessário. Conte conosco!
Atenciosamente,
Serviços ao Cliente
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